informatie

Fysiotherapie
Intake, exclusief behandeling:* € 73,50
Behandeling fysiotherapie: € 49,00
Behandeling manueel therapie: € 61,50

Fysiotherapeutische rapportage: € 122,50
Toeslag huisbezoek: € 29,00
Performance training per 30min: € 49,00
Sportmassage per 30 min: € 32,50
Trainingsprogramma klein: € 49,00
Trainingsprogramma groot: € 98,00

*Ben je nieuw in onze praktijk? Of ben je eerder in onze praktijk geweest, maar kom je met een nieuwe blessure en/of is je laatste afspraak meer dan twee maanden geleden? Dan is de eerste afspraak altijd een dubbele afspraak die bestaat uit een intake en behandeling.

Annuleren?
Afspraken dienen 24 uur van tevoren te worden geannuleerd. Afspraken welke niet of te laat worden geannuleerd, worden in rekening gebracht.

Artikelen en materialen
Theraband: € 7,70
Miniband: € 6,60
Powerband XS € 8,80
Powerband S € 15,40
Powerband M € 18,70
Powerband L € 23,10
Powerband XL € 28,60
Triggerpointbal € 5,50
Elektroden Compex, per 4 stuks: € 16,50
Underwrap, per rol: € 4,00
Witte tape, per rol: € 8,25
Acrylastic tape, per rol: € 12,40
Kinesiotape normaal, per rol: € 13,20
Kinesiotape breed, per rol: € 16,50
Fysiotherapeutisch tapen: € 5,00
Vingerelastiek: € 5,50

Wij hebben contracten met alle zorgverzekeringen in Nederland, met uitzondering van JUST.

Fysiotherapie kan worden vergoed vanuit je basis- en/of je aanvullende zorgverzekering.

Basiszorgverzekering
De basiszorgverzekering vergoedt fysiotherapie aan kinderen tot 18 jaar, voor 18 behandelingen per diagnose.
Daarnaast vergoedt de basiszorgverzekering fysiotherapie bij blessures die voorkomen op de lijst met ‘chronische aandoeningen’ vanaf de 21e behandeling. De eerste 20 behandelingen betaal je in dat geval zelf, of deze worden vergoed door je aanvullende zorgverzekering.

Aanvullende zorgverzekering
Veel Nederlanders hebben naast een basiszorgverzekering ook een aanvullende zorgverzekering afgesloten. Vergoeding van fysiotherapie vanuit de aanvullende zorgverzekering loopt uiteen van 3 tot en met een onbeperkt aantal behandelingen.

Vergoeding
Als je verzekerd bent voor fysiotherapie, dan declareren wij de kosten van je behandelingen rechtstreeks bij je verzekering. Wil je weten hoeveel behandelingen je (nog) in je pakket hebt zitten? Ga dit dan zelf na bij je zorgverzekering. Wij kunnen deze vraag helaas niet voor je beantwoorden.

Als je niet (meer) verzekerd bent voor fysiotherapie, dan hanteren wij de tarieven zoals vermeld op onze website.

Manuele therapie
Manuele therapie is een specialisatie binnen de fysiotherapie. De vergoeding van manuele therapie valt bij zorgverzekeraars onder de noemer fysiotherapie. De meeste zorgverzekeraars hanteren echter een beperking in de vergoeding van manuele therapie. Er geldt dan vaak een maximum aantal behandelingen manuele therapie dat wordt gedekt.

Op https://www.watsonfysio.nl/over-watson-fysiotherapie kun je zien wie de manueel therapeuten zijn binnen onze praktijk. Als je niet (meer) verzekerd bent voor manuele therapie, dan hanteren wij de tarieven zoals vermeld op onze website.

Onze betalingsvoorwaarden zijn onlosmakelijk verbonden met de behandelingsovereenkomst tussen jou als cliënt en de fysiotherapeut.

Afspraken dienen 24 uur van te voren te worden geannuleerd. Afspraken die niet of te laat geannuleerd worden, worden in rekening gebracht.

Betaling voor de diensten geschiedt binnen 14 dagen na de factuurdatum. Na het verstrijken van deze termijn treedt verzuim in en staat het de fysiotherapeut vrij om zonder nadere ingebrekestelling incassomaatregelen te nemen. Naast de declaratie zal ook de wettelijke rente worden gevorderd.

Alle met de incasso van gedeclareerde bedragen gemoeide kosten, waarvan ook de buitengerechtelijke kosten, komen ten laste van de patiënt/cliënt.

Watson Fysio (WF) hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Wij doen er alles aan om je privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens.

WF houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Dit brengt met zich mee dat wij in ieder geval:

Je persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt;

Verwerking van je persoonsgegevens beperkt is tot enkel die gegevens welke minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt;

Vragen om je toestemming als wij deze nodig hebben voor de verwerking van je persoonsgegevens;

Passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen zodat de beveiliging van je persoonsgegevens gewaarborgd is;

Geen persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt;

Op de hoogte zijn van je rechten omtrent je persoonsgegevens, je hierop willen wijzen en deze respecteren.

Verwerking van persoonsgegevens van patiënten
Persoonsgegevens van patiënten worden door ons verwerkt met als doel het verlenen van zorg. De wettelijke grondslag (en verplichting) voor het verwerken van persoonsgegevens vloeit voort uit de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (Wgbo). Een nadere toelichting van deze grondslag is:

Zodra wij worden benaderd voor het leveren van zorg, is er volgens de Wgbo sprake van een behandelingsovereenkomst: verwerking van persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van deze overeenkomst.

De Wgbo verplicht ons een medisch dossier bij te houden: verwerking van persoonsgegevens is noodzakelijk voor het nakomen van een wettelijke verplichting.

Zonder verwerking van persoonsgegevens van patiënten kunnen wij geen goede zorg verlenen en ontbreken allerlei gegevens voor de bedrijfsvoering: verwerking van persoonsgegevens is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen.

Wij kunnen de volgende gegevens aan je vragen: naam, adres, postcode, woonplaats, land, telefoonnummer, e-mailadres, geslacht, geboortedatum, BSN nummer, documentnummer van een legitimatiebewijs en gegevens over je gezondheid.

Verstrekking aan derden
De gegevens die je aan ons geeft kunnen wij aan derde partijen verstrekken indien dit noodzakelijk is voor uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden. Zo maken wij gebruik van een derde partij voor het verzorgen van software voor medische dossiers, het verzorgen van de financiële administratie en declaraties bij zorgverzekeraars, het meten van de kwaliteit van onze zorg, en het opslaan van trainingsprogramma’s.

Wij geven nooit persoonsgegevens door aan andere partijen waarmee we geen verwerkersovereenkomst hebben afgesloten. Met deze partijen (verwerkers) maken wij hierin uiteraard de nodige afspraken om de beveiliging van je persoonsgegevens te waarborgen. Verder zullen wij de door jouw verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken, tenzij dit wettelijk verplicht en toegestaan is. Tevens kunnen wij persoonsgegevens delen met derden indien je ons hier schriftelijk toestemming voor geeft.

Bewaartermijn
WF bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt, dan wel op grond van de wet is vereist.

Beveiliging
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om je persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatige verwerking, zo hebben we bijvoorbeeld de volgende maatregelen genomen;

Alle personen die namens WF van je gegevens kennis kunnen nemen, zijn gehouden aan geheimhouding daarvan;

We hanteren een gebruikersnaam en wachtwoordbeleid op al onze systemen;

We pseudonimiseren en zorgen voor de encryptie van persoonsgegevens als daar aanleiding toe is;

Onze medewerkers zijn geïnformeerd over het belang van de bescherming van persoonsgegevens.

Rechten omtrent je gegevens
Omtrent je gegevens heb je een aantal rechten.

Recht op inzage: het recht om je persoonsgegevens in te zien;

Recht op rectificatie en aanvulling: het recht om je persoonsgegevens te wijzigen;

Recht op beperking van de verwerking: het recht om minder gegevens te laten verwerken;

Recht om bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking;

Recht op duidelijke informatie over wat wij met je persoonsgegevens doen;

Recht op dataportabiliteit: het recht om persoonsgegevens over te dragen. Dit recht geldt voor een deel van de gegevens in medische dossiers.

• Welke gegevens wel: de persoonsgegevens die je zelf actief en bewust verstrekt, vallen onder het recht op dataportabiliteit.

• Welke gegevens niet: de gegevens in het medisch dossier die niet direct door jou zijn verstrekt, vallen niet onder het recht op dataportabiliteit. Het recht op dataportabiliteit geldt bijvoorbeeld niet voor de diagnoses of behandelplannen die wij als zorgverlener op basis van de door jou verstrekte gegevens vaststellen.

Recht op vergetelheid: het recht om ‘vergeten’ te worden:

• In Nederland zijn de regels voor het bewaren van medische dossiers opgenomen in de Wgbo. Hierin is bepaald dat wij jouw medische dossiers 15 jaar moeten bewaren. Je mag ons vragen om gegevens uit je medisch dossier te verwijderen of je dossier te vernietigen. Wij kunnen daar gehoor aan geven, tenzij een bepaald voorschrift of specifieke wet bepaalt dat wij de gegevens moeten bewaren. Bijvoorbeeld vanwege het belang van iemand anders, of omdat de gegevens nodig zijn voor het leveren van zorg.

Wij kunnen je vragen om je te legitimeren voordat wij gehoor kunnen geven aan voornoemde verzoeken.

Tot slot
Als WF zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Indien je na het doornemen van ons privacybeleid, of in algemenere zin, vragen hebt hierover of contact met ons wenst op te nemen kan dit via info@rosswatson.nl

Voor borging van kwaliteit van onze behandelingen werken wij volgens de laatste wetenschappelijke onderzoeken en inzichten. Onze behandelingen sluiten altijd aan op de doelen en klachten van de individuele patiënt. Om patiënten zo snel mogelijk van hun klachten af te helpen, overwegen wij bij het ingaan van en gedurende het behandeltraject de opties voor multidisciplinaire samenwerking. Mocht het voorkomen dat wij klachten niet kunnen verhelpen en/of je doelen niet kunnen realiseren, dan ondersteunen wij bij het zoeken naar een passende oplossing.

Wij zijn geregistreerd in het BIG register en het Centraal Kwaliteitsregister voor fysiotherapeuten. Tevens zijn wij aangesloten bij het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie.

Een klacht over je fysiotherapeut

Natuurlijk doen jij en je fysiotherapeut er alles aan om de behandeling en het contact zo vlot en prettig mogelijk te laten verlopen. Toch kan het gebeuren dat je een klacht hebt over de behandeling van je fysiotherapeut. Een andere mogelijkheid is dat je ontevreden bent over de manier waarop je fysiotherapeut of zijn medewerker met je omgaat. Dan is het goed om je klacht kenbaar te maken. Niet alleen voor jezelf, maar ook voor andere patiënten en voor de kwaliteit van de fysiotherapie.

In gesprek met je fysiotherapeut
Allereerst is het de moeite waard om een gesprek aan te gaan met je fysiotherapeut of contact op te nemen met de praktijk waar je fysiotherapeut werkt. Het kan zijn dat je het moeilijk vindt om je klacht aan de orde te stellen. Een gesprek kan immers confronterend zijn. Neem dan iemand mee naar het gesprek, bijvoorbeeld je partner, een familielid of iemand anders die je vertrouwt.

Waar kun je terecht met je klacht?
Levert een gesprek niet het gewenste resultaat op, dan kun je bij twee instanties met je klacht terecht: De Klachtencommissie en het Regionaal Tuchtcollege. Welke instantie je kiest, is afhankelijk van het doel dat je wilt bereiken. Iedere commissie heeft namelijk een andere bevoegdheid om maatregelen te nemen. In alle gevallen behandelt een onafhankelijke commissie je klacht. De behandeling van de klacht is gratis, uitgezonderd de (eventuele) kosten van bijstand, bijvoorbeeld als je een advocaat inschakelt. Vanzelfsprekend gaan alle commissies zeer zorgvuldig en vertrouwelijk met je klacht om.

Heb je verdere vragen over hoe en bij welke instantie je een klacht het beste kan indienen? Neem dan contact op met een van de onderstaande organisaties.

Klachtencommissie van het KNGF
Secretaris Klachtencommissie KNGF
Postbus 248 3800 AE Amersfoort
T. 033 - 467 29 00

Regionaal Tuchtcollege
De Regionale Tuchtcolleges zijn gevestigd in Groningen, Zwolle, Amsterdam, Den Haag en Eindhoven.
Op www.tuchtcollege-gezondheidszorg.nl vindt u de contactgegevens.

Wij blijven zorg verlenen!

Wij verlenen fysiotherapeutische zorg. Dit mogen én moeten wij in deze tijd blijven doen! Om de gezondheid van onze patiënten te verbeteren. Maar ook om een bijdrage te leveren aan het ontlasten van het gehele zorgsysteem in Nederland.

Voor behandeling in de praktijk hebben wij de volgende richtlijnen:

• Neem je eigen grote handdoek/badlaken mee;

• Was bij binnenkomst je handen;

• Kom alleen (bij jonge kinderen maximaal 1 begeleider);

• Kom niet veel te vroeg, maar zeker niet te laat op je afspraak;

• Wij behandelen niet als je verkoudheidsklachten, verhoging, koorts en/of benauwdheid hebt.

• Indien gewenst kun je zelf een mondkapje dragen.

Naast behandelingen in de praktijk, blijven we online fysiotherapie via videoconsulten aanbieden.

Laten we samen gezond en fit blijven!